SUPORTE PREFERENCIALMENTE REMOTO • ATENDIMENTO EM TODO O BRASIL

LINUX • ESTAÇÕES E SERVIDORES

Linux com apoio técnico para a sua operação.

Configuração, diagnóstico e administração de ambientes Linux, com atendimento preferencialmente remoto para clientes de todo o Brasil.

Atendimento remoto em todo o Brasil • Escopo e orçamento alinhados antes da execução

Como podemos ajudar

Diagnóstico do ambiente

Análise de serviços, logs, permissões e falhas que afetam o uso do sistema.

Configuração e administração

Apoio com instalação de pacotes, serviços, usuários, compartilhamentos e ajustes conforme a distribuição utilizada.

Rotina mais organizada

Orientação para manutenção, atualizações e backup, respeitando a compatibilidade e as necessidades do ambiente.

Como o atendimento funciona

1. Conte sua necessidade. Envie uma descrição do problema, os sistemas utilizados e o impacto na sua rotina.

2. Receba uma orientação. Avaliamos o cenário e alinhamos o serviço, o acesso e o orçamento.

3. Acompanhe a execução. O atendimento é feito com sua autorização e o resultado é verificado com você.

Antes da intervenção, alinhamos a distribuição, o acesso disponível, o escopo e os possíveis impactos. Alterações que afetem a operação são programadas com o responsável.

SUPORTE CONTÍNUO PARA SUA EMPRESA

Precisa de apoio todos os meses?

Converse sobre um contrato mensal de suporte técnico. O escopo é definido conforme a quantidade de equipamentos, os sistemas e a rotina da sua empresa.

Dulonix Informática

Suporte técnico, redes, servidores e hospedagem. Atendimento preferencialmente remoto em todo o Brasil.

Planos de suporte mensal   ·   Sobre a Dulonix   ·   Contato

Visitas técnicas, quando necessárias, mediante orçamento. Serviços e condições definidos na proposta.